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Atención al Cliente - PQRS
En este formulario puede radicar peticiones, consultas, quejas, reclamos y demás solicitudes relacionadas con su compra. Al enviarlo, recibirá un número de radicación, con fecha y hora, para consultar posteriormente el estado de su caso.
⚠️ Nota Importante
¿Tu solicitud está relacionada con una compra financiada? Si se refiere al producto, factura, entrega, garantía o compraventa, puedes continuar con este formulario. Para consultas sobre cupo, cuotas, intereses, mora, extractos o condiciones del crédito, deberás comunicarte directamente con la entidad financiadora correspondiente.
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Ingrese su cédula o código de radicación para consultar el estado de su solicitud.
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